Sitenizden nasıl sipariş verebilirim? Siparişlerinizi eposta ve tel baglantısı olarak yapabilirsiniz.
PTT Kargo Kapıda Ödeme Hizmetinizde ! Detaylar
Sayın Müşterilerimiz,
PTT Kargo işbirliği ile sizlere yepyeni hizmetimizi tanıtmaktan mutluluk duyuyoruz. Artık sitemizden sipariş etmek istediğiniz ürünlerin bedellerini kargonuz geldiğinde kapınızdan ödeyebileceksiniz !
Kapıda ödeme seçeneğinde ödemenizi nakit olarak gerçekleştirebilirsiniz.
PTT Kargo yetkilisi, siparişi veren kişinin kimlik kartı ibrazını görmeden, ürünü hiçbir şekilde teslim etmeyecektir.
Ödeme yapmadan önce PTT Kargo elemanından, kimlik ibrazı isteme hakkınız vardır.
Sitenizden nasıl sipariş verebilirim?
Siparişlerinizi eposta ve tel baglantısı olarak yapabilirsiniz.
Sena Aktar web sitesinden sipariş verebilmeniz almak istediğiniz ürünleri Eloktronik posta veya Online Tel baglantısı ile yapabilirsiniz
Tel: 0212 212 25 58
Satış sorumlumuz
Cem Cengiz
Mail : info@senaaktar.com
Tel: 0212 212 25 58 nolu telefondan siparişleriniz hakkında yardım alabilirsiniz
TESLİMAT
Teslimat süreniz nedir?
Kesinleşen siparişleriniz aksi tarafınıza bildirilmediği sürece 7 iş günü içerisinde size ulaştırılacaktır. Kesin teslim süresi size , siparişinizi takiben bildirilecektir. Resmi tatil günlerinde vereceğiniz siparişler ise, tatili izleyen ilk iş günü içinde işleme konulacaktır. Dolayısıyla bu bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz.
Teslimat ücreti alıyor musunuz?
Sena Aktar Bitkisel Ürünler'de yurtiçi tüm 100 YTL ve üzerindeki siparişlerinizde teslimatımız ücretsizdir. 100 YTL' ye kadar olan siparişlerinizde kargo ücreti size ait olacaktır. Teslimat adresi değişikliği ne şekilde yapılacak? Teslim edilmesini istediğiniz adres değiştiği takdirde yeni adres bilgisini info@senaaktar.com adresine e-posta ile veya Müşteri Hizmetlerine vakit geçmeden bildirirseniz, firmamız kargo şirketi ile görüşüp ürününüzün yeni adrese teslimini sağlayacaktır.
Stokta olmayan ürün kaç günde temin edilir?
Stokta olmayan ürünler bir teyit mesajı ile tarafınıza mail yada telefon ile size bildirilecektir.
Teslimatın garantisi var mı?
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından şirketimiz garantisi ile size teslim edilecektir.
Ürünümün hasarlı çıkması durumunda ne yapmalıyım?
Ürününüzün hasarlı teslim edilmesi halinde, telefonla Müşteri Hizmetlerine 0212) 212 25 58 saat 09.00 - 16.00 arası veya durumu anlatan bir e-postayı info@senaaktar.com A 7 gün içinde gönderdiğinizde gerekli işlemler yapılıp ürününüz değiştirilecektir. Ürününüzü teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığına dikkat etmeniz ve eğer hasarlı ise teslim almamanız gerekmektedir.
Ürünüm kargodan eksik çıkarsa ne yapmalıyım ?
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde, bize (0212) 212 25 58 nolu telefonla (saat 09.00 - 16.00 arası) yada info@senaaktar.com adresinden e-posta ile ulaşınız. Eksik ürün kargo ücreti bize ait olmak üzere size hemen gönderilecektir
GARANTİ >
Sipariş edilen ürünlerimiz garanti kapsamında mıdır? >
Evet sipariş ettiğiniz ürünleriniz firmamız tarafından ... yıl garanti kapsamındadır.
ALBARAKA TÜRK MERKEZ ŞUBE
Şube Kodu: 01
Hesap No: 303263
İBANE : TR580020300000303263000002
Hesap Sahibi: CEM CENGİZ
-
-
PTT HESAP NO: 6073345
PTT Hesap No Sahibi: ORHAN CEGİZ
İSTANBUL
Adres: Selahattin Pınar Cad No: 29/A Mecidiyeköy - İstanbul Tel: 0212 212 25 58 Sena Aktar! M@il At ( info@senaaktar.com ).
|
BALLAR - - - - 
